Seminare, Workshops und mehr

All unsere Seminare werden hybrid angeboten – d.h., Sie können auswählen zwischen einer Online-Teilnahme oder einer Präsenz-Teilnahme vor Ort in Limburg an der Lahn. Bitte nutzen Sie den normalen Buchungsprozess, wir setzen uns direkt nach Buchung mit Ihnen in Verbindung, um abzustimmen, für welche Variante (Online oder Präsenz) Sie sich entscheiden.

Konfliktmanagement - Konflikte wahrnehmen, angehen und lösen



Hintergrund:
Führungskräfte stehen neben den technischen Herausforderungen auch vor veränderten Aufgaben in der Mitarbeiterführung.

Aspekte wie:

  • dezentralisierte Strukturen
  • verschwimmende Grenzen von Arbeit und Privat
  • sich permanent erhöhendes Tempo und Druck
  • und der wachsende innere Zwang der ständigen Erreichbarkeit

brauchen in der Führung Klarheit, Handlungskraft, natürliche Autorität und vor allem Authentizität. Hierfür sind Werkzeuge in Form von einfachen, greifbaren, sofort umsetzbaren Methoden und vor allem eine Bewegung im Bewusstsein nötig.

Wird an diesen Punkten angesetzt, führt das zu

  • mehr Wirksamkeit
  • einem Wir-Gefühl im Team
  • dem erkennen und fördern von Potenzialen im Team
  • und vor allem mehr Spaß im Miteinander Selbst-, Stimmungs- und Energiemanagement bilden das Fundament eines Leaders.

Darauf aufbauend sind Eigenschaften, wie:

  • wirksames und effektives Handeln
  • Ergebnisorientierte Kommunikation
  • Werteorientierung
  • Selbstreflektion
  • Konfliktbereitschaft
  • Entscheidungskraft
  • Moderation von Gruppenprozessen
  • Potenziale im Team erkennen und fördern
  • die Bereitschaft, dem Team zu dienen
  • und eine gesunde Feedbackkultur

immens wichtig. Sie führen zu einem neuen Miteinander auf Augenhöhe und damit einem gesunden Umfeld, in dem die Leistungsfähigkeit eines Teams erst möglich wird.

Die Carmao liefert hierfür individuelle Workshopangebote, die sich mehr am Menschen orientieren, als an Methoden und Techniken.
Der hohe praktische Anteil macht neue Erkenntnisse und Erfahrungen erlebbar. Dadurch entsteht neues Handeln, aus dem heraus Wirksamkeit entsteht.


Zielgruppe:
Neue und erfahrene Leader, die bereit sind, sich aus der gewohnten Komfort-zone heraus zu bewegen und neue Blickwinkel einzunehmen.


Zielsetzung:
Adäquater Umgang mit Konflikten ist von großer Bedeutung und spiegelt ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, die im alltäglichen Miteinander aus einer Eskalation in eine Deeskalation führen.

Die TeilnehmerInnen erkennen frühzeitig unterschiedliche Konflikte. Sie wissen, wie sie mit bestehenden Konflikten umgehen, unterschwellige Konflikte zur Sprache bringen und „überflüssige“ Konflikte vermeiden. Sie reflektieren ihren eigenen Auseinandersetzungsstil und erweitern ihre Fähigkeit, Konflikte wahrzunehmen, proaktiv anzugehen und zu lösen. Eigene Widerstände und die des Gesprächspartners können bewusst aufgelöst werden.
Auf Basis praktischer Übungen wird der souveräne Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und das Finden von gemeinsamen Lösungen leichter.


Inhaltliche Schwerpunkte:

Selbstreflektion
Wie gehe ich aktuell mit Konflikten um? (Analyse der eigenen Verhaltenstendenzen im Umgang mit Aggressionen und Konflikten)

Konflikte
Wie entstehen Konflikte?
Der positive Sinn von Konflikten
Konfliktarten und Konfliktursachen
Modelle menschlichen Konfliktverhaltens
Die Konstruktivität von Konflikten

Konfliktstile
Reizreaktionsmuster in Konfliktsituation
unbewusste Handlungstendenzen
Welcher Konflikttyp bin ich?

Konfliktarten
Sach-/Wegekonflikte
Beziehungskonflikte
Wertekonflikte
Verteilungskonflikte
Innere Konflikte

Konfliktverlauf
Phasen eines Konfliktes
Die 9 Eskalationsstufen

Grundregeln in der Konfliktlösung
Deeskalation
Wertschätzung
Kommunikative Grundregeln

Umgang mit Widerstand
Die Kunst Widerstände aufzulösen

Umgang mit Angriffen und Kritik
Den Dampf rausnehmen
Kritik annehmen und geben

 

Voraussetzungen:
Keine

 


Jede Erneuerung einer Zertifizierung erfordert eine bestimmte Anzahl an CPE-Credits (Continuing Professional Education). Bei uns können Sie durch Ihre Teilnahme CPEs erwerben, die für Ihre Zertifizierung relevant sind.

Sie erhalten für diesen Baustein 14 CPEs
Nummer SSKM 007
Ort Limburg
Fahrgasse 5
65549 Limburg
Preis € 1.598,00
MwSt exkl.
Kontakt CARMAO GmbH
Fahrgasse 5
65549 Limburg
Tel. 06431 2196 150
www.carmao.de
Datum von Datum bis
15.12.2022 09:00 16.12.2022 09:15
09.03.2023 09:00 10.03.2023 17:00

Teilen Sie diese Seite:

© 2022 by CARMAO GmbH

Impressum                    Datenschutz

Kontakt