Business Continuity Management

Fallen zeitkritische Geschäftsprozesse und/oder deren unterstützende Ressourcen, wie Personal, Gebäude, Lieferanten oder gar die IT-Infrastruktur aus, ist die Aufrechterhaltung der Betriebsfähigkeit und somit das Erreichen der Geschäftsziele bereits bei kurzfristigen Unterbrechungen stark gefährdet. Ein ganzheitliches, auf Prozesssicht aufsetzendes Notfallmanagement, im Fachjargon als Business Continuity Management bezeichnet, unterstützt durch individuelle Notfallkonzepte bei der Vermeidung, respektive der Bewältigung von Ausnahmesituationen.

Fallen wesentliche Systeme der technischen Infrastruktur längerfristig aus, ist im Regelfall der Produktions- und Geschäftsbetrieb unmittelbar davon betroffen. Um die wirtschaftlichen und weiteren Auswirkungen solcher Probleme zu minimieren, bedarf es eines wirkungsvollen Business Continuity Managements (BCM), das die Ausfallzeiten der Geschäftsprozesse minimiert.

Im Zuge des Business Continuity Managements stimmt CARMAO einen Vorsorgeplan exakt auf Ihr Unternehmen und Ihre Geschäftsziele ab. Handlungsempfehlungen zur Notfallvorsorge, deren Handhabung und die Nachsorge basieren auf den Erkenntnissen umfangreicher Ermittlungen. Kontinuitäts- und Wiederherstellungspläne mit selektiven Tests sorgen für eine jederzeitige Funktionsfähigkeit des individuellen Notfallmanagements. CARMAO richtet sich dabei (am) an der internationalen (Standard) Norm ISO 22301 sowie am Standard 100-4, des BSI sowie an Best Practices aus.

Zum breiten Beratungsportfolio gehört aber nicht nur die Konzeption und Implementierung von Business Continuity Management Systemen (BCMS), sondern ebenso die Reifegradbestimmung bestehender Notfallkonzepte. Jeweils mit großem Branchenverständnis und mit Methoden für eine aufwandsschonende Projektrealisierung.

Retter in der Not: Disaster Recovery

Wenn die IT-Infrastruktur eines Unternehmens nach einem Störungs- oder Katastrophenfall in wichtigen Teilen lahmgelegt ist, dann bedarf es schneller Rettung. „Disaster Recovery“ als wichtiger Baustein der Unternehmensresilienz hilft dabei, wieder Zugriff zu erlangen bzw. die Funktionsfähigkeit wiederherzustellen. Als Spezialist für Unternehmensresilienz zeigen wir auf, welche Maßnahmen notwendig sind, um zum Normalzustand zurückzukehren.

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Unterstützung bei Engpässen: Externe BC Manager

Ein wichtiger Managed Service im Sinne der Organisationalen Resilienz ist das Business Continuity Management (BCM). Es bereitet Unternehmen auf Zwischenfälle bzw. Krisen vor. Dabei setzt es auf Maßnahmen, welche die Fortführung der Unternehmensprozesse im Ernstfall absichern. Verantwortlich dafür ist der Business Continuity Manager (BC Manager). Er prüft, an welchen Punkten das Unternehmen verletzlich ist und erarbeitet einen Notfallplan. Der BC Manager entwickelt das BCM-Programm gemäß den Richtlinien weiter. Damit ist die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens gestärkt, und die Betriebsfähigkeit kann in Krisensituationen aufrechterhalten werden. Wenn einem Unternehmen die Kapazität oder das Know-how fehlt, einen BC Manager zu installieren, kann ein externer BC Manager als Service gebucht werden. Dieser kann vielfältige Aufgaben übernehmen, die im Wesentlichen vom Kontext der Organisation, ihren etablierten Prozessen und der Aufgabenverteilung abhängig sind. Die unterschiedlichen Leistungspakete richten sich nach Komplexität und Größe des zu betreuenden BC Managementsystems. Zum Aufgabenspektrum zählen in der Regel unter anderem das Konzeptionieren, Implementieren und Optimieren des Business Continuity Managements sowie des Krisenmanagements. Der BC Manager entwickelt zudem operativ anwendbare Strategien für die Notfallversorgung sowie -bewältigung. Auch für die nachhaltige Umsetzung und Einhaltung der konzernweiten Vorgaben ist er zuständig. Zum Aufgabenfeld kann ebenso die Planung und Umsetzung von allgemeinen Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen gehören. Mit einem Experten der CARMAO sind Sie dabei auf der sicheren Seite.

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